回到探索

消费者学习与COVID-19共存

2020年9月22日

By 玛莎意图

这篇博客文章是的见解 Association的特稿

这是自3月份大流行袭击该国以来的第一次, 消费者的总体, 由居住在南部和东北部的人驱动, 是否表达了最积极的情绪——而不仅仅是关于当前的状况, 但也关乎未来.

在大流行, 消费者有一种感觉,认为未来会比现在的实际情况更糟. 根据bt365平台怎么样的 最近的一波消费者情绪研究美国东北部在7月份出现病例高峰,南部在7月份出现病例高峰,但现在疫情已经减弱. 孩子们重返学校还没有引起病例的大幅增加, 失业率达到了危机期间的最低水平, 有迹象表明,疫苗和治疗方法正在研制中,这些都预示着更美好的未来.

除了, 消费者在经历了过去6个月的COVID疫情后意识到了这一点, 即使他们仍然非常担心在公共场所,保护自己的健康和身边的人, 随着国家的重新开放,在这种病毒仍在他们中间的情况下,他们能够调整自己的日常生活方式. 

然而, 西部和中西部各州目前和预期的未来前景并不乐观. 在西方, 这场肆虐各州的大火一定影响了人们的情绪, 在这两个地区, 许多州迟迟不愿重新开放. 消费者没有得到机会去适应生活,在那里他们可以真正地平衡安全和商业. 中西部地区的新冠肺炎病例数量也在激增.

随着消费者恢复正常活动的意愿在几乎所有行为中持续上升,对未来的预期也出现了更积极的趋势, 包括预定的旅行行为,比如住酒店或坐飞机. 消费者开始放松,比疫情爆发以来的任何时候都更愿意四处走动. 消费者体验, 口碑营销, 也没听过酒店里的恐怖故事, 在航班, 或者,吃外卖或在餐馆吃饭会让消费者更有信心,相信自己是安全的, 没有被完全锁定. 努力保持社会距离, 清洁, 洗手, 低接触的环境, 戴面罩, 以及由此产生的实践经验, 这是否再次表明消费者意识到,他们可以在与病毒共存的情况下安全地管理自己的生活.

鉴于这些经验, 大部分消费者对封锁带来的经济后果表示了强烈的担忧. 在所有人口统计群体中, 消费者认为,政府关门对经济的影响比对健康的影响更值得关注. 这并不是说健康影响不重要, 但消费者两者都想要:既要控制健康风险,又不破坏经济福祉. 这种破坏在许多小企业中仍在继续, 小企业主的情绪是所有群体中最低的,因为他们受到了关闭和有限产能需求的巨大影响.

除非病例和死亡人数没有出现额外的激增, 还有那些重新开放缓慢的州, bt365平台怎么样在情绪追踪研究中看到的趋势表明,消费者在安全的掩护下扩大了社会接触点, 让每个人都有能力在健康问题和经济繁荣之间取得平衡.

回到探索
bt365平台怎么样的用户留存率和用户粘性的长度反映了bt365平台怎么样对惊喜和取悦每一位用户的坚定不移的关注, 每一次.
bt365平台